Akčné odporúčania hore#
Na samotnom vrchu dashboardu (nad KPI kartami) vidíte krátky súhrn odporúčaní od Margly — pár konkrétnych vecí, na čo sa teraz zamerať. Medzi týmto blokom a KPI kartami potom nájdete odkazy na jednotlivé analýzy v AI Poradcovi (Marže, Retencia zákazníkov, Produkty, Doprava, Reklamy). Kliknutie spustí danú analýzu nad vašimi reálnymi dátami.
Detail pozri Používanie AI Poradcu a Moje úlohy.
KPI karty pod odporúčaniami#
Pod blokom odporúčaní vidíte sadu kľúčových KPI za zvolené obdobie (východiskové: tento mesiac). Pri každom je delta voči predchádzajúcemu obdobiu (zelená = nárast, červená = pokles).
Tržby#
Súčet všetkých zaplatených objednávok za zvolené obdobie. Stornované a vrátené objednávky sa nezapočítavajú. Margly zobrazuje hodnoty s DPH alebo bez DPH podľa vašej voľby v Nastavenie DPH.
Objednávky#
Počet zaplatených objednávok za zvolené obdobie. Stornované a vrátené sa nezapočítavajú.
Priemerná objednávka — AOV#
Tržby delené počet objednávok. AOV hovorí, koľko priemerne utratí jeden zákazník pri jednom nákupe. Sledovanie AOV je kľúčové pre stratégie typu prídatný predaj (cross-sell) a drahšia varianta (upsell).
Hrubá marža#
Tržby mínus nákupné ceny predaného tovaru. Margly zobrazuje absolútnu hodnotu aj percento (hrubá marža ÷ tržby × 100).
Keď chýbajú nákupné ceny: Margly hodnotu zobrazí ako pomlčku „—", aby sa neukázala falošná marža 100 %. Nákupné ceny doplňte v administrácii vášho e-shopu (Shoptet, Upgates, Shopify) — Margly si ich pri ďalšom načítaní dát stiahne. Manuálny zápis nákupnej ceny v Margly nie je k dispozícii.
Čistá marža#
Hrubá marža mínus logistika, marketing, prevádzkové náklady a výdavky na reklamu. Konečný peniaz, ktorý vám reálne zostane.
Čo sa započítava automaticky (akonáhle máte napojené príslušné systémy):
- Nákupné ceny predaných produktov — z napojenej e-shop platformy (Shoptet, Upgates, Shopify)
- Výdavky na reklamu — z napojených reklamných systémov (Google Ads, Meta, Sklik, Heureka)
Čo musíte doplniť ručne:
- Prevádzkové náklady (logistika, mzdy, nájom, marketingové faktúry mimo reklamných systémov) — buď cez AI import PDF faktúr, import Excelu, alebo ručným zápisom
Celkové náklady#
Súčet všetkého, čo vás v danom období stálo: nákupné ceny predaných produktov, logistika, marketing, prevádzka a výdavky na reklamu. Druhá strana mince k tržbám.
Podiel nákladov#
Celkové náklady delené tržby, zobrazené v percentách. Kľúčový kontrolný ukazovateľ — keď sa podiel blíži 100 %, ste blízko straty. Zelená = klesá, červená = rastie.
PNO (Podiel Nákladov na Obrat)#
Koľko percent z tržieb ste utratili za reklamu. Vzorec: výdavky na reklamu delené tržby × 100. Margly túto kartu zobrazuje iba pokiaľ máte napojené reklamné systémy (Google Ads, Meta, Sklik, Heureka). PNO sa počíta výhradne z reklamných výdavkov a tržieb — nevyužíva dáta o návštevnosti.
Konverzný pomer#
Koľko percent návštevníkov webu urobilo objednávku. Vzorec: objednávky delené návštevy × 100. Margly túto hodnotu počíta iba pokiaľ máte napojený Google Analytics 4 (z neho berie dáta o návštevnosti).
Grafy uprostred#
- Tržby v čase — denný/týždenný/mesačný trend
- Objednávky v čase — paralelná krivka, koľko objednávok prichádzalo
- Top produkty — najviac predávaných za obdobie (Margly vie zoskupiť aj podľa ABC analýzy)
Odporúčania od Margly a odkazy do Poradcu#
Detailnejšie už spomenuté hore — pre úplnosť: nad KPI kartami nájdete súhrn aktuálnych odporúčaní (čo teraz zlepšiť, s odhadom dopadu v mene vášho e-shopu). Odporúčania sa obnovujú po každom načítaní dát. Pokiaľ si odporúčanie uložíte do Moje úlohy, Margly ho prestane ponúkať a vyhodnotí ho po uplynutí nastaveného času (východiskovo 30 dní). Pokiaľ odporúčanie odmietnete, Margly ho tiež prestane ponúkať (zostane v sekcii „Skryté").
Medzi blokom odporúčaní a KPI kartami sú dlaždice s analýzami v AI Poradcovi — kliknutím na dlaždicu (Marže / Retencia / Produkty / Doprava / Reklamy) Margly hneď spustí analýzu nad vašimi reálnymi dátami.
Detail pozri Moje úlohy.
Filtre vpravo hore#
- Časové obdobie — ponuka prednastavených období: Tento týždeň, Minulý mesiac, Tento mesiac, Tento rok, plus možnosť zadať vlastný rozsah od—do.
- Porovnanie s predchádzajúcim obdobím — Margly automaticky porovnáva aktuálne obdobie s predchádzajúcim (a pri niektorých metrikách aj s rovnakým obdobím vlani — dôležité pre sezónne obchody). Delta vidíte pri každom KPI ako zelený/červený štítok.
Čo robiť, keď čísla nesedia#
- Tržby chýbajú / sú nízke — skontrolujte, že načítanie dát prebehlo (Prvé načítanie dát) a máte zvolené správne obdobie
- Hrubá marža je "—" (pomlčka) — chýbajú nákupné ceny produktov. Doplňte ich v administrácii vášho e-shopu (Shoptet, Upgates, Shopify); Margly ich pri ďalšom načítaní dát stiahne. Manuálny zápis nákupných cien v Margly nie je k dispozícii.
- PNO chýba — nemáte napojenú žiadnu reklamnú platformu, alebo v období nebežala kampaň
- Konverzný pomer chýba — nemáte napojený GA4. Návštevy bez GA4 Margly nevie
- Hodnoty sa menia pri obnovení stránky — Margly práve doťahuje dáta. Počkajte 5 minút
Čo ďalej#
- Používanie AI Poradcu — ako spustiť analýzu
- Pochopenie marží — čo sa kde počíta
- Aktualizácia dát — kedy sa dáta aktualizujú