Kde Profil nájdete#
Profil je samostatná stránka — nie podsekcia Napojenia. Otvorte ju z ľavého sidebaru kliknutím na ikonu používateľa („Profil") dole vedľa prepínača jazyka a tlačidla Odhlásiť.
Čo je na stránke Profil#
Profil je úmyselne stručný. Obsahuje štyri karty a nič iné:
1. Informácie o účte#
Iba čítanie, pre vašu kontrolu — nedá sa odtiaľto editovať:
- E-mail — vaša prihlasovacia adresa. Pokiaľ ju potrebujete zmeniť, napíšte na info@margly.io — urobíme to ručne.
- Názov firmy — to, čo máte vyplnené vo Fakturačných údajoch. Zmena sa robí tam, nie tu.
- Rola — Badge zobrazuje „Vlastník" alebo „Editor". Keď sa vo vašom účte pohybuje hosť z partnerskej firmy (cez Zdieľanie prístupu medzi účtami), vidí v Profile vlastný účet (svoj domáci), nie ten váš — hosť sa do vášho účtu iba prepína. Detail v Role a oprávnenia.
2. Požiadajte o pomoc s nastavením#
Vedľa informácií o účte je formulár „Požiadajte o pomoc s nastavením" — vyplníte telefónne číslo (povinné) a krátku správu (voliteľne, do 2 000 znakov) a Margly tím vás kontaktuje.
3. Časové pásmo#
Margly v dashboarde pracuje s jedným časovým pásmom na celý účet — pre vlastníka, editora aj hosťa z partnerskej firmy je zhodné. Dôvod: marže, ROAS, denné agregáty, mesačné limity (Poradca, PDF import) a hraničné dni pri objednávkach musia byť naprieč tímom totožné, inak by každý z vás videl iné čísla pre „včerajšok".
Pásmo vidíte v Profile ako menovku v IANA formáte (napr. Europe/Prague, America/New_York, Asia/Tokyo, Australia/Sydney, Africa/Johannesburg).
Pásmo sa v Profile needituje priamo — Margly ho odvodzuje z fakturačnej krajiny vášho účtu pomocou mapy 130+ krajín pokrývajúcich Európu, Severnú a Južnú Ameriku, Áziu, Blízky východ, Afriku a Oceániu. Pokiaľ potrebujete iné pásmo, zmeňte fakturačnú krajinu v sekcii Fakturácia → Fakturačné údaje — Margly pásmo automaticky preklopí (CZ → Europe/Prague, US → America/New_York, AU → Australia/Sydney, JP → Asia/Tokyo …).
Aj keď je kolega práve na cestách v inej zóne, čísla v dashboarde vidí rovnako ako vy — Margly sa vždy riadi pásmom účtu, nie lokálnym časom prehliadača.
4. Mena zobrazenia#
Akú menu má Margly použiť pre všetky finančné čísla v dashboarde (tržby, marže, výdavky, KPI). Z tej istej meny Margly odvodí aj fakturačnú menu od Stripe: CZK → fakturácia v CZK, akákoľvek iná mena → fakturácia v EUR.
Pravidlá pre zmenu:
- Meniť smie len Vlastník účtu. Editor vidí len text „Menu môže zmeniť iba vlastník účtu." Hosť z partnerskej firmy sa na Profil ani nedostane (vidí svoj vlastný).
- Mena je „zamknutá" v okamihu, keď účet už obsahuje finančné dáta — Margly zamyká dropdown, pokiaľ má účet aspoň jednu objednávku, nahratú položku mesačných nákladov alebo produkt. V tej chvíli UI ukáže hlášku „Menu nemožno zmeniť, pretože účet už obsahuje dáta. Pokiaľ potrebujete inú menu, kontaktujte podporu." → napíšte na info@margly.io, vyhodnotíme ručne. Dôvod zámku: zmena meny v bežiacom účte vyžaduje konzistentný prepočet všetkých historických dát cez rad kurzov, čo je proces, ktorý chceme robiť riadene.
- Kým žiadne dáta nie sú nahraté (typicky v triale po registrácii, kým nedobehne prvé načítanie dát z e-shopu), môžete menu voľne prepínať v dropdowne. Ponuka: CZK, EUR, USD, GBP, PLN, HUF, RON, BGN, SEK, NOK, DKK, CHF, ISK, TRY, HRK.
- Po povolenej zmene Margly prepočíta nahrané dáta (produkty, položky nákladov, agregáty zákazníkov) cez aktuálny devízový kurz — prebehne to automaticky na pozadí a v UI uvidíte krátku hlášku „Ukladanie meny…".
Čo v Profile naopak NIE JE#
Aby sa s tým nepletlo — tieto veci žijú inde:
| Čo hľadáte | Kde to je |
|---|---|
| Jazyk Margly (čeština / slovenčina / angličtina / nemčina) | Sidebar — vlajočka jazyka vedľa ikonky Profil; alebo karta „Jazyk a región" v sekcii Napojenia. Jazyk je spoločný pre celý účet, nie per-používateľ — prejaví sa aj v e-mailových notifikáciách (denný prehľad). |
| Notifikácie | Sekcia Napojenia → karta „E-mailové notifikácie" — aktuálne jeden prepínač „Ranný prehľad" (denný email s 5 kľúčovými číslami za predchádzajúci deň + predpoveď tržieb). Notifikácie priamo v aplikácii nemožno vypnúť. |
| Plán, faktúry, platobná karta | Sekcia Fakturácia. |
| Fakturačné údaje (názov firmy, IČ, DIČ, adresa, krajina) | Fakturácia → Fakturačné údaje. |
| DPH (platcovstvo, zobrazovanie s/bez DPH, per-produkt sadzby) | Nastavenie DPH. |
| Pozvánky kolegom, zdieľanie účtu | Tím (kartu vidí len vlastník účtu). |
| Napojenie e-shopu / reklám | Sekcia Napojenia → karta danej platformy. |
Zmazanie účtu (GDPR)#
Margly nemá tlačidlo „Zmazať účet" priamo v aplikácii. Zmazanie sa riadi z dôvodu kontroly identity ručne:
Pošlite e-mail na app@mirandamedia.cz
Z e-mailovej adresy priradenej k vášmu Margly účtu (aby sme potvrdili, že ste skutočne vy). Predmet: „Žiadosť o zmazanie účtu".
Do 2 pracovných dní potvrdíme prijatie žiadosti
Pokiaľ bude niečo nejasné, opýtame sa vás e-mailom ešte pred začatím mazania.
Do 30 dní zmažeme všetky dáta
Nevratne odstránime: údaje o účte, e-shopové dáta (objednávky, zákazníkov, produkty, marže), reklamné dáta, analytiku z GA4 a Search Console, nahrané náklady, analýzy a úlohy Poradcu, oznámenia, OAuth tokeny aj napojenia.
Čo po zmazaní zostane (zákonná povinnosť)#
Niektoré dáta nesmieme zmazať ani na vašu žiadosť — uchovávame ich oddelene a nepoužívame ich na prevádzku Margly:
- Účtovné a daňové doklady (faktúry od Margly, doklady o platbách Stripe) — uchované po dobu stanovenú českým zákonom o účtovníctve a o DPH (až 10 rokov).
- Logy bezpečnostných udalostí (autorizácia, bezpečnostné incidenty) — pre preukázanie súladu s povinnosťami prevádzkovateľa.
- Anonymizované agregované metriky o používaní aplikácie — bez väzby na vašu identitu.
Záložné systémy#
Po zmazaní môžu dáta krátkodobo pretrvávať v zálohovacích systémoch (typicky do 30 dní od zmazania), kým dôjde k ich automatickej rotácii. Po rotácii sú fyzicky nedostupné aj zo záloh.
Automatické zmazanie po vypršaní predplatného#
Pokiaľ vám predplatné vyprší a do 30 dní si neaktivujete nový plán, Margly dáta zmaže automaticky. Počas tejto 30-dňovej lehoty dostanete e-mailové pripomienky v dňoch 0, 3, 7, 14, 21 a 27. Po uplynutí už len oznámenie o zmazaní nepríde — odstránenie prebehne ticho.
Odpojenie jednej konkrétnej integrácie#
Pokiaľ nechcete mazať celý účet, ale len odstrániť dáta z konkrétnej napojenej služby (Google Ads, GA4, Search Console, Meta Ads, Sklik, Heureka, Shoptet, Shopify, Upgates):
- V sekcii Napojenia nájdite kartu danej platformy.
- Kliknite na „Odpojiť".
- Margly okamžite odvolá prístupový token a zmaže všetky dáta z tej služby. Ostatné dáta v účte zostanú nedotknuté.
Detail kompletného workflow nájdete v právnom texte Zmazanie dát.
Čo ďalej#
- Nastavenie DPH — kde sa zapínajú sadzby, platcovstvo, zobrazovanie cien
- Trial a upgrade na platený plán — fakturácia, plán, platby
- Pozvánky kolegom do tímu — tímová práca a zdieľanie účtu