Čo Margly z Ecomailu ukáže#
Ecomail je e-mailingová platforma — posielate cez ňu newslettery, automatizácie aj transakčné e-maily. Margly z neho číta výkon, nie obsah:
- Tržby z e-mailingu a koľko objednávok e-maily priniesli
- Podiel e-mailingu na celkových tržbách e-shopu — číslo, ktoré v Ecomaile neuvidíte, pretože Ecomail nepozná vaše celkové tržby
- Priemernú objednávku z e-mailingu v porovnaní s priemerom celého e-shopu
- Doručiteľnosť a reputáciu odosielateľa — sťažnosti na spam, nedoručené e-maily, stav overenia odosielacích domén
- Výkon jednotlivých kampaní a automatizácií vrátane zárobku na jeden odoslaný e-mail
- Zdravie databázy kontaktov — koľko kontaktov pribudlo, koľko sa odhlásilo a koľko sa stalo nedoručiteľnými
Ako sa napája#
Ecomail nepoužíva OAuth. V administrácii Ecomailu skopírujete API kľúč a vložíte ho do Margly.
Prihláste sa do Ecomailu
Otvorte ecomail.app a prihláste sa účtom, ktorý má prístup k vášmu e-mailingu.
Skopírujte API kľúč
Vpravo hore kliknite na názov svojho účtu a zvoľte Spravovať účet. V ľavom menu vyberte Pre vývojárov a kliknite na Kopírovať API kľúč.
Vložte kľúč do Margly
V Margly choďte do Nastavenia → Napojenie, otvorte dlaždicu Ecomail a vložte kľúč do poľa API kľúč.
Vyberte menu účtu
Ecomail v dátach neposiela menu — drží ju ako nastavenie celého účtu. Vyberte preto tú, ktorú máte v Ecomaile nastavenú (Spravovať účet → Lokalizácia). Podľa nej Margly prepočíta tržby do meny vášho e-shopu.
Kliknite na Pripojiť Ecomail
Margly kľúč overí a hneď začne sťahovať dáta na pozadí. Prvá synchronizácia stiahne celú históriu kampaní, nielen posledný rok.
Kde dáta nájdete#
Po napojení sa objavia v Reklama → Ecomail. Sekcia má poradie, v akom čísla číta e-mailový špecialista: najprv koľko to zarobilo, potom doručiteľnosť a reputácia, následne kampane, automatizácie a nakoniec zdravie databázy.
Ecomail sa zároveň premietne do:
- AI Poradcu — e-mailing vstupuje do analýz
- Dátového chatu — spýtajte sa napríklad „koľko mi zarobil e-mailing minulý mesiac" alebo „ktorá kampaň mala najvyššiu tržbu"
- Plánu rastu na Prehľade — Margly upozorní na neoverenú doménu, vysoké sťažnosti na spam, nedoručiteľné adresy alebo zmenšujúcu sa databázu
Ako Ecomail počíta tržby#
Toto je najdôležitejšia vec na pochopenie. Ecomail pripíše objednávku poslednej kampani, ktorú zákazník otvoril alebo v nej klikol — ak nakúpi do 10 dní od otvorenia alebo do 30 dní od prekliku. Okná si môžete v Ecomaile zmeniť v Nastavenia → Globálne premenné.
Čísla pri čerstvo odoslaných kampaniach ešte dozrievajú — Margly ich označí štítkom a v ďalších dňoch ich domeria.
Tarif Marketer+ a meranie tržieb#
Ecomail meria tržby z e-mailingu až od tarifu Marketer+. Na nižšom tarife zostanú konverzie nulové, aj keď vám kampane chodia úplne v poriadku. Margly to pozná (kliky sú, konverzie nie) a namiesto „0 €" napíše, že tržby nemeria tarif.
Na čo si dať pozor#
SMS sa počítajú zvlášť. Ecomail posiela cez rovnaké kampane aj SMS. Tie z princípu nemajú otvorenia ani prekliky, takže by ti zrážali otvorenosť e-mailov. Margly ich preto vedie v samostatnom bloku SMS a WhatsApp — do e-mailových mier nevstupujú, ale tržbu, ktorú prinesú, počítame normálne. Rovnako sa správame k automatizácii, ktorá posiela len SMS. Automatizáciu, ktorá mieša e-maily aj SMS, rozdeliť nejde (Ecomail pri nej hlási jeden súčet za celú automatizáciu) — zostáva medzi e-mailovými a jej riadok nesie štítok „obsahuje SMS".
Neoverená odosielacia doména. Kým v Ecomaile neprejde overenie (SPF/DKIM), e-maily z tej domény nepreukážu pôvod a poštové servery ich posielajú do spamu — aj keď vám kampaň odíde bez chyby. Margly stav domén stráži a upozorní vás.
Sťažnosti na spam. Google vyžaduje podiel pod 0,3 % a odporúča pod 0,1 %. Nad limitom začnú Gmail aj Yahoo hádzať vaše e-maily do spamu, vrátane potvrdení objednávok.
Otvorenosť je nadhodnotená. Apple Mail od roku 2021 otvorenia prednačítava, takže číslo je vyššie u všetkých odosielateľov. Berte ho ako trend, nie ako presnú hodnotu. Spoľahlivejšie sú Prekliky z otvorených — tie Apple skresľuje najmenej.
Automatizácie sa merajú prírastkovo. Ecomail pri automatizáciách hlási len súčet za celý čas ich behu, bez rozpadu na dni. Margly preto meria rozdiel medzi dvoma synchronizáciami — čísla pri automatizáciách sú „čo pribudlo vo zvolenom období", počítané odo dňa napojenia. Históriu pred napojením dopočítať nemožno.
Transakčné e-maily majú pevné okno. Ecomail ich poskytuje len za posledných 6 mesiacov, takže tento blok nereaguje na zvolené obdobie hore. V Margly je preto oddelený.
Čo Margly z Ecomailu NEČÍTA#
Margly číta výhradne súhrnné štatistiky. Nevoláme rozhrania, ktoré vracajú konkrétnych odberateľov — do Margly sa nedostane jediná e-mailová adresa z vašej databázy ani žiadny zoznam kontaktov. Vidíme len počty (koľko kontaktov je prihlásených, odhlásených, nedoručiteľných).
Margly tiež nikdy nevytvára, neupravuje ani neodosiela vaše kampane a automatizácie. Napojenie je len na čítanie.
Odpojenie#
V Nastavenia → Napojenie → Ecomail kliknite na Odpojiť. Margly zmaže všetky stiahnuté dáta z Ecomailu. Váš Ecomail účet ani kampane to nijako neovplyvní.