Was Sie in der Testphase erhalten#
Nach der Registrierung haben Sie 14 Tage kostenlos auf Business-Niveau — ohne Kreditkarte. Konkret:
- Bis zu 80 000 Bestellungen in der Datenbank (Gesamtobergrenze, nicht monatlich)
- 5 Benutzer im Team
- 4 Datenaktualisierungen täglich (morgens + mittags + abends + nachts)
- 50 KI-Rechnungsimporte pro Monat (PDF + Excel teilen sich das Limit)
- 100 KI-Berater-Analysen pro Monat
- 20 aktive Aktionsaufgaben + KI-Auswertung nach Abschluss
- CSV-Export der Daten
- Priorisierter Support
In der Testphase probieren Sie alles aus, was Margly kann. Nach 14 Tagen entscheiden Sie, welcher Tarif zu Ihnen passt.
Was nach Ablauf der Testphase passiert#
Wenn Sie einen Tarif gewählt haben#
- Das Abonnement wurde bereits in dem Moment erstellt, in dem Sie den Tarif in der App gewählt haben. Wenn Sie den Tarif während der Testphase gewählt haben, wurde die Zahlung auf das Ende der Testphase verschoben — die erste Rechnung kommt am 14. Tag.
- Wenn Sie den Tarif erst nach Ablauf der Testphase gewählt haben (im Read-only-Zustand), erfolgt die Zahlung sofort.
- Margly funktioniert im gewählten Tarif voll weiter.
Wenn Sie keinen Tarif gewählt haben#
- Das Konto wechselt in den Read-only-Modus:
- Sie sehen alle historischen Daten (Bestellungen, Margen, …).
- Sie aktualisieren nicht — das automatische Laden neuer Daten stoppt.
- Der KI-Berater ist abgeschaltet.
- Sie können nicht Kosten hinzufügen, Aufgaben erstellen, Benutzer einladen.
- Ab dem Wechsel in den Read-only-Modus läuft eine 30-tägige Frist, in der Sie das Konto jederzeit durch Auswahl eines Tarifs aktivieren können. Margly sendet Ihnen während dieser Zeit Erinnerungen am 3., 7., 14., 21. und 27. Tag (E-Mail + In-App-Benachrichtigung ab dem 14. Tag).
- Nach 30 Tagen werden das Konto und alle Daten unwiderruflich gelöscht (DSGVO-Aufbewahrung). Wenn Sie Daten nach dieser Zeit wiederherstellen müssen, ist das nicht möglich — es wird ein neues Konto erstellt und der Datenabruf beginnt bei null.
Wie Sie einen Tarif wählen#
Öffnen Sie in Margly die Abrechnung
Sie sehen 4 Tarife (Starter, Professional, Business, Enterprise) mit ihren Limits und aktuellen Preisen in Ihrer Rechnungswährung.
Klicken Sie auf Tarif wählen
Das Stripe-Checkout öffnet sich. Stripe ist ein sicheres Zahlungs-Gateway — Margly speichert niemals Ihre Kartendaten, nur Referenzen auf Stripe (Kunden-ID und Abonnement).
Füllen Sie die Rechnungsdaten aus
- Handelsregisternummer und USt-IdNr. (für Firmen aus der EU wird die Steuer-ID über Stripe Tax validiert)
- Rechnungsadresse
- Zahlung — Karte, ggf. SEPA-Lastschrift (für EU-Euro-Zahlungen), Apple/Google Pay (abhängig von Ihrem Land)
Bestätigen Sie das Abonnement
Wenn Sie sich noch in der Testphase befinden, erfolgt die Abbuchung erst am 14. Tag ab der Registrierung. Wenn Sie sich nach der Testphase befinden, wird das Geld sofort abgebucht und Margly kehrt sofort in die volle Funktionalität zurück.
Margly kehrt zur vollen Funktion zurück
Der Datenabruf wird wieder aufgenommen, der KI-Berater startet, Aufgaben funktionieren. Die zu zahlende Rechnung erscheint im Bereich Abrechnung in Margly (mit Link zum PDF).
Upgrade zwischen Tarifen#
Sie können jederzeit upgraden, gilt sofort. Margly berechnet nur den anteiligen Differenzbetrag für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums — immer in Ihrer Rechnungswährung (CZK für CZ-Mandanten, EUR für andere unterstützte Länder).
Berechnungsprinzip: Wenn Sie in der Mitte des Monats upgraden, zahlen Sie etwa die Hälfte des Unterschieds zwischen dem Preis des alten und des neuen Tarifs. Den konkreten Betrag zeigt Margly noch vor der Bestätigung in der Vorschau „Tarifwechsel" in der Abrechnung.
Wechsel auf einen niedrigeren Tarif#
Wenn Sie feststellen, dass Sie weniger benötigen, können Sie auf einen niedrigeren Tarif wechseln. Die Änderung wird erst ab dem nächsten Abrechnungszeitraum wirksam — Sie verlieren keine verbleibenden Tage des aktuellen Tarifs, für die Sie bereits bezahlt haben.
Beispiel: Am 10. Tag im Monat sagen Sie, dass Sie von Business auf Starter wechseln möchten. Bis Monatsende läuft Business (mit vollen Funktionen), ab dem 1. des nächsten Monats startet Starter. Bei diesem Wechsel löscht Margly die Bestellungen, die das neue Limit Starter (2 000) überschreiten, von den ältesten, damit sie hineinpassen.
Änderung der Zahlungsdaten und Rechnungen#
Fast alles erledigen Sie direkt in Margly im Bereich Abrechnung — keine Weiterleitung in das Stripe-Portal nötig:
- Ausgestellte Rechnungen (mit Link zum PDF zum Herunterladen) — Sie sehen sie direkt in der Liste.
- Rechnungsadresse, Handelsregisternummer, USt-IdNr., Firmenname, Geschäftsland — Sie ändern sie inline im Formular „Rechnungsdaten" und speichern. Margly überträgt die Änderung auch in Stripe (damit sie auf der nächsten Rechnung stimmt).
- Schalter „Preise inkl. MwSt. anzeigen" und Steuereinstellungen.
- Tarifwechsel (Wechsel auf höheren/niedrigeren) und Kündigung des Abonnements.
- Die Rechnungs-E-Mail ist dieselbe wie die E-Mail Ihres Kontos — wird in Ihrem Margly Profil geändert, nicht in der Abrechnung.
Das Einzige, was über Stripe abgewickelt wird, ist die Änderung der Zahlungskarte — Sie klicken auf die Schaltfläche „Zahlungsmethode ändern" (oder „Zahlung aktualisieren", wenn Sie eine fehlgeschlagene Zahlung haben) und Margly öffnet Sie im sicheren Stripe-Kundenportal. Margly selbst speichert oder zeigt keine Kartendaten an.
Kündigung des Abonnements#
In Abrechnung → Kündigen stellen Sie die Kündigung zum Ende des aktuellen Zeitraums ein. Bis dahin funktioniert er voll.
Nach Ablauf wechselt das Konto in den Read-only-Modus, wie nach der Testphase (30-tägige Frist, dann Löschung). Sie können jederzeit während Read-only zurückkehren und das Abonnement durch Auswahl eines Tarifs erneuern.
Währung und MwSt. — alles regelt Stripe für Sie#
Margly unterstützt derzeit 42 Länder in der EU und außerhalb (UK, Schweiz, Norwegen, USA, Kanada, Australien, Japan, Singapur, Israel, Indien, Mexiko, Brasilien, Türkei, Südafrika und weitere). Währung und MwSt. auf der Rechnung bestimmt automatisch Stripe — Margly greift selbst nicht ein, nutzt es nur als Rechnungsdienst.
In welcher Währung Sie die Rechnung erhalten#
- In Tschechischen Kronen (CZK) — wenn Ihr E-Shop in Kronen eingerichtet ist.
- In Euro (EUR) — in allen anderen Ländern, die Margly unterstützt. (Margly rechnet derzeit nur in diesen beiden Währungen ab.)
Wie Stripe die MwSt. berechnet#
Die Preise in der Preisliste sind ohne MwSt.. Stripe ergänzt MwSt. nach den Regeln, die es selbst zum Zahlungszeitpunkt auswertet:
- Es schaut, woher Sie zahlen — nach Land und Adresse, die Sie in den Rechnungsdaten angeben.
- Wenn Sie eine USt-IdNr. angeben (Steueridentifikationsnummer der Firma), prüft Stripe sie beim Bezahlen:
- Sofort an Ort und Stelle prüft es nur das Format — dass die Nummer wie eine gültige USt-IdNr. Ihres Landes aussieht (richtige Vorwahl, Länge).
- Nach der Zahlung erfolgt noch eine gründliche Prüfung gegen offizielle Staatsregister — für europäische MwSt., britische VAT und australische ABN. Wenn sich die USt-IdNr. als ungültig erweist, weist Stripe Sie per E-Mail darauf hin.
- Wenn die USt-IdNr. formal in Ordnung aussieht und Ihr Land in einem anderen Staat liegt als dem, in dem Margly Steuern zahlt, stellt Stripe eine Rechnung ohne MwSt. aus — die Steuer regeln Sie dann im Rahmen Ihres Landes selbst in Ihrer Buchhaltung (sog. Reverse-Charge-Verfahren zwischen Firmen).
- Ohne USt-IdNr. fügt Stripe automatisch MwSt. nach den Regeln des Landes hinzu, in dem Sie zahlen.
Was tun, wenn die MwSt. auf der Rechnung nicht stimmt#
- Öffnen Sie die Rechnung im Bereich Abrechnung in Margly und prüfen Sie die Rechnungsdaten (Land, USt-IdNr., Adresse) — ein kleiner Fehler in der USt-IdNr. oder ein falsch gewähltes Land kann dazu führen, dass die MwSt. anders berechnet wurde.
- Wenn Sie die Rechnungsdaten korrigieren müssen, bearbeiten Sie sie direkt in Margly im Bereich Abrechnung im Formular „Rechnungsdaten". Margly speichert die Änderung und überträgt sie in Stripe — die nächste Rechnung kommt bereits mit der korrekten MwSt.
- Wenn die MwSt. weiterhin nicht stimmt, schreiben Sie uns an support@margly.io mit Rechnungsnummer und Beschreibung — wir lösen das gemeinsam.
Wie geht's weiter#
- Tarife und Vergleich — was die jeweilige Ebene enthält
- Limits und Verbrauch — wo Sie die Nutzung verfolgen