5 hlavních limitů#
Každý plán má 5 hlavních limitů. V sekci Fakturace najdete u svého aktuálního plánu barevné ukazatele spotřeby pro každý z nich — kolik jste využili a kolik vám zbývá.
1. Objednávky v databázi#
| Plán | Limit |
|---|---|
| Starter | 2 000 |
| Professional | 20 000 |
| Business | 80 000 |
| Enterprise | dle dohody |
Co se započítává: celkový počet objednávek uložených v Margly pro váš e-shop (napříč všemi platformami — Shoptet, Shopify, Upgates). Není to měsíční limit, ale strop celkové databáze.
Co se stane při překročení:
- Po každém načtení nových dat Margly zkontroluje počet objednávek v databázi.
- Pokud je nad limit, automaticky smaže nejstarší objednávky tak, aby zbylo přesně tolik, kolik váš plán povoluje. Mazání probíhá od nejstarších k novějším podle data objednávky.
- Smazaná historie se už zpětně neobnoví — pokud si ji chcete udržet, je potřeba přejít na vyšší plán dřív, než limit překročíte (nebo bezprostředně poté, ještě před dalším načtením dat). Stejné pravidlo platí i při přechodu na nižší plán — Margly při změně plánu smaže přebytečné objednávky od nejstarších, aby se vešly do nového (nižšího) limitu.
2. Uživatelé v týmu#
| Plán | Limit |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Professional | 1 |
| Business | 5 |
| Enterprise | dle dohody |
Co se započítává: vlastník (owner) + všichni aktivní pozvaní uživatelé v týmu (editoři, případně další role).
Co se stane při překročení: nemůžete pozvat dalšího uživatele, dokud někoho neoddělíte nebo neupgradujete.
3. AI import faktur / měsíc (sdílený PDF + Excel)#
| Plán | Limit |
|---|---|
| Starter | 5 |
| Professional | 20 |
| Business | 50 |
| Enterprise | bez limitu |
Co se započítává: každá úspěšně extrahovaná PDF faktura i každý úspěšně extrahovaný Excel — sdílí stejný měsíční limit. Pokud AI extrakce selhala (např. nečitelný sken bez text vrstvy), do limitu se nepočítá. Pozor: limit se počítá od úspěšné extrakce, ne od potvrzení — pokud AI fakturu přečte a vy ji pak neuložíte, jeden import se přesto započítá (ochrana proti opakovanému spouštění AI).
Reset: 1. den měsíce v 00:00 podle časového pásma vaší země podnikání.
Co se stane při překročení: tlačítko Nahrát PDF / Excel je deaktivováno. Můžete si přidat ručně přes Manuální zadání.
4. Analýzy AI Poradce / měsíc#
| Plán | Limit |
|---|---|
| Starter | 5 |
| Professional | 20 |
| Business | 100 |
| Enterprise | 1 000 |
Co se započítává: jedno spuštění připraveného tématu = 1 analýza. Navazující prohloubení se započítávají taky — každé kliknutí na tlačítko v sekci „Pokračovat v analýze" pod odpovědí Poradce ubere další jednotku z limitu (max 4 prohloubení v řetězci jedné hlavní analýzy kvůli udržení kvality kontextu).
Reset: 1. den měsíce.
Co se stane při překročení: AI Poradce je dočasně nedostupný. Zbytek Margly funguje normálně.
5. Aktivní úkoly#
| Plán | Limit |
|---|---|
| Starter | 3 |
| Professional | 10 |
| Business | 20 |
| Enterprise | bez limitu |
Co se započítává: úkoly ve stavu Aktivní (přijaté, sledované). Úkoly dokončené, zrušené ani expirované (kterým uplynulo vyhodnocovací okno) se do limitu nepočítají — můžete jich mít v historii kolik chcete.
Co se stane při překročení: nemůžete vytvořit další úkol, dokud nějaký nedokončíte nebo nezrušíte.
Synchronizace — kolik krát denně#
Nejde o měsíční limit, ale o počet automatických aktualizací per den:
| Plán | Syncs / den | Sloty (UTC / CZ čas) |
|---|---|---|
| Starter | 1 | ráno (3:00 UTC = 4–5:00 CZ) |
| Professional | 2 | ráno + večer (3:00 + 17:00 UTC) |
| Business | 4 | ráno + poledne + večer + noc (3, 11, 17, 22 UTC) |
| Enterprise | 4 | stejně jako Business |
Ruční aktualizaci zatím podporují jen vybrané platformy — tlačítko „Spustit" nebo „Aktualizovat data" najdete přímo na kartě daného napojení v sekci Napojení:
| Platforma | Ruční aktualizace |
|---|---|
| Shoptet / Shopify / Upgates (e-shop) | ✓ pro objednávky, produkty i zákazníky |
| Sklik | ✓ tlačítko „Aktualizovat data" |
| Heureka | ✓ tlačítko „Synchronizovat" |
| Search Console | ✓ |
| Google Ads / Google Analytics / Meta Ads | — (Margly tyhle reklamní účty aktualizuje pouze automaticky dle vašeho plánu) |
Ruční načtení se nezapočítává do automatických — můžete ho spustit kdykoli, ale příliš časté ruční načítání neurychlí limity, které mají platformy na své straně (Margly i platformy jako Shoptet / Sklik / Heureka mají vlastní ochrany proti přečerpání). Blok Aktualizace dat v sekci Napojení slouží jen jako historie spuštění. Detail viz Aktualizace dat.
Co dělat, když limit nestíhá#
Měsíční limity (AI import faktur, AI Poradce)#
- Upgradujte na vyšší plán — doplatíte jen poměrný rozdíl za zbytek aktuálního zúčtovacího období.
- Počkejte do dalšího měsíce — měsíční limity se resetují automaticky 1. dne.
- Optimalizujte — používejte AI Poradce na zásadní rozhodnutí, ne na drobnosti. U faktur konsolidujte (1 Excel se souhrnem místo 5 jednotlivých PDF).
Limit objednávek v databázi#
Tady se „reset" nekoná — limit je celkový strop. Pokud váš e-shop trvale překračuje hranici, upgradujte plán dřív, než Margly začne mazat staré objednávky. Pokud jste si starou historii nechtěli ztratit a Margly už ji smazala, zpětně se obnovit nedá — kontaktujte support@margly.io a domluvíme se na možnostech.
Limit uživatelů a úkolů#
- Uživatelé: deaktivujte někoho, kdo už nepracuje, nebo upgradujte plán.
- Aktivní úkoly: dokončete nebo zavřete existující úkol — pak můžete přidat nový.
Co dál#
- Plány a porovnání — co která úroveň obsahuje
- Trial a upgrade — jak změnit plán