Co Margly ze SmartEmailingu ukáže#
SmartEmailing je e-mailingová platforma — posíláte přes ni newslettery, automatizace i transakční e-maily. Margly z něj čte výkon, ne obsah:
- Tržby z e-mailingu s rozpadem na přímé a asistované objednávky
- Podíl e-mailingu na celkových tržbách e-shopu — číslo, které ve SmartEmailingu neuvidíte, protože nezná vaše celkové tržby
- Skutečnou otevřenost — SmartEmailing měří zvlášť otevření skutečnými lidmi a zvlášť přednačtení v Apple Mailu, takže Margly ukazuje očištěné číslo
- Výkon jednotlivých kampaní a automatizací včetně výdělku na jeden doručený e-mail
- Doručitelnost — stížnosti na spam, nedoručené e-maily s důvody, odhlášení s důvody
- Zdraví databáze kontaktů — kolik kontaktů přibylo a ubylo a jak velká část rozesílek míří na dlouhodobě neaktivní příjemce
- Transakční a potvrzovací e-maily zvlášť — mají úplně jinou otevřenost, takže nekazí čísla kampaní
Jak se napojuje#
Budete potřebovat dvě věci — a přesně v tomhle pořadí se na ně formulář ptá:
- Přihlašovací e-mail účtu — e-mail, kterým se přihlašujete do SmartEmailingu. Není to libovolný e-mail ani jméno; musí to být přesně ten přihlašovací.
- API klíč — ve SmartEmailingu otevřete Nastavení → Datové zdroje → API klíče a vytvořte nový klíč.
V Margly pak otevřete Nastavení → Napojení → SmartEmailing, vyplňte obě pole a potvrďte. Margly ověří přihlášení ihned — když e-mail nebo klíč nesedí, dozvíte se to hned, nic se neuloží.
Po napojení se stáhnou nejnovější data během pár minut. Historie kampaní se dotahuje po měsících na pozadí — nejčerstvější čísla vidíte hned, starší kampaně přibývají postupně.
Kde data najdete#
- Reklama → SmartEmailing — tržby, doručitelnost, kampaně, automatizace, kontakty
- AI Poradce — e-mailing vstupuje do analýz a doporučení
- Zeptejte se Margly (datový chat) — „Kolik mi vydělal e-mailing minulý měsíc?"
- Přehled → Plán růstu — upozornění na spam, nedoručené, úbytek kontaktů, nevyužité automatizace nebo kampaně bez UTM
Jak SmartEmailing počítá tržby#
Objednávku připíše vždy poslednímu doručenému e-mailu před nákupem:
- Přímá objednávka — zákazník nakoupí do 24 hodin od prokliku odkazu v e-mailu
- Asistovaná objednávka — nákup do 5 dnů od prokliku, nebo do 24 hodin od otevření
Je to výřez tržeb, které už v Margly máte — proto se tržba z e-mailingu nikdy nepřičítá k tržbám e-shopu, jen ukazuje, jaká část z nich přišla díky e-mailům.
Odkud se berou objednávky#
SmartEmailing se o objednávkách dozvídá z vašeho e-shopu — hotové napojení má mimo jiné pro Shoptet a WooCommerce. Pro Shopify a Upgates hotové napojení nemá; dokud objednávky neposíláte jinou cestou, budou tržby v Margly nulové.
Na co si dát pozor#
- Kampaň, která se ještě rozesílá, má v tabulce štítek „Rozesílá se" — nehodnoťte ji, dokud nedoběhne.
- Kampaně bez UTM značek mají štítek „Bez UTM" — jejich návštěvy v Google Analytice neuvidíte. SmartEmailing umí UTM doplňovat automaticky v nastavení kampaně.
- Stav kontaktů měříme ode dne napojení. Pro starší období čísla o kontaktech nejsou — sekce to řekne, nebude ukazovat nuly.
- Tržba na kontakt počítá s kontakty ve všech seznamech — kontakt ve více seznamech se počítá vícekrát, skutečná hodnota na kontakt je tedy spíš vyšší.
Co Margly ze SmartEmailingu NEČTE#
Žádné e-mailové adresy, žádné seznamy kontaktů, žádný obsah e-mailů. Čteme výhradně souhrnné statistiky. Margly také nikdy nic neodesílá ani neupravuje — do vašich kampaní nesaháme.
Odpojení#
V Nastavení → Napojení → SmartEmailing klikněte na Odpojit. Margly smaže všechna stažená data SmartEmailingu; kampaně a kontakty ve SmartEmailingu samotném zůstávají beze změny.