5 Hauptlimits#
Jeder Tarif hat 5 Hauptlimits. Im Bereich Abrechnung finden Sie bei Ihrem aktuellen Tarif farbige Verbrauchsanzeigen für jedes davon — wie viel Sie verbraucht haben und wie viel Ihnen verbleibt.
1. Bestellungen in der Datenbank#
| Tarif | Limit |
|---|---|
| Starter | 2 000 |
| Professional | 20 000 |
| Business | 80 000 |
| Enterprise | nach Absprache |
Was angerechnet wird: die Gesamtzahl der Bestellungen, die in Margly für Ihren E-Shop gespeichert sind (über alle Plattformen — Shoptet, Shopify, Upgates). Es ist kein monatliches Limit, sondern eine Obergrenze für die Gesamtdatenbank.
Was bei Überschreitung passiert:
- Nach jedem Datenabruf prüft Margly die Anzahl der Bestellungen in der Datenbank.
- Wenn sie über dem Limit liegt, werden automatisch die ältesten Bestellungen gelöscht, sodass genau so viele übrig bleiben, wie Ihr Tarif erlaubt. Die Löschung erfolgt von den ältesten zu den neueren nach dem Bestelldatum.
- Gelöschte Historie wird nicht mehr rückwirkend wiederhergestellt — wenn Sie sie behalten möchten, müssen Sie auf einen höheren Tarif wechseln, bevor Sie das Limit überschreiten (oder unmittelbar danach, noch vor dem nächsten Datenabruf). Dieselbe Regel gilt auch beim Wechsel auf einen niedrigeren Tarif — Margly löscht beim Tarifwechsel überzählige Bestellungen ab den ältesten, damit sie in das neue (niedrigere) Limit passen.
2. Benutzer im Team#
| Tarif | Limit |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Professional | 1 |
| Business | 5 |
| Enterprise | nach Absprache |
Was angerechnet wird: der Eigentümer (Owner) + alle aktiv eingeladenen Benutzer im Team (Editoren, ggf. weitere Rollen).
Was bei Überschreitung passiert: Sie können keinen weiteren Benutzer einladen, bis Sie jemanden entfernen oder upgraden.
3. KI-Rechnungsimport / Monat (geteilt PDF + Excel)#
| Tarif | Limit |
|---|---|
| Starter | 5 |
| Professional | 20 |
| Business | 50 |
| Enterprise | unbegrenzt |
Was angerechnet wird: jede erfolgreich extrahierte PDF-Rechnung und jedes erfolgreich extrahierte Excel — sie teilen sich dasselbe monatliche Limit. Wenn die KI-Extraktion fehlgeschlagen ist (z. B. unlesbarer Scan ohne Textschicht), wird sie nicht auf das Limit angerechnet. Achtung: das Limit zählt ab der erfolgreichen Extraktion, nicht ab der Bestätigung — wenn die KI die Rechnung liest und Sie sie dann nicht speichern, wird ein Import trotzdem angerechnet (Schutz gegen wiederholtes Starten der KI).
Reset: am 1. Tag des Monats um 00:00 Uhr nach der Zeitzone Ihres Geschäftslands.
Was bei Überschreitung passiert: die Schaltfläche PDF / Excel hochladen ist deaktiviert. Sie können manuell über Manuelle Eingabe hinzufügen.
4. Analysen des KI-Beraters / Monat#
| Tarif | Limit |
|---|---|
| Starter | 5 |
| Professional | 20 |
| Business | 100 |
| Enterprise | 1 000 |
Was angerechnet wird: ein Start eines vorbereiteten Themas = 1 Analyse. Weiterführende Vertiefungen werden ebenfalls angerechnet — jeder Klick auf eine Schaltfläche im Bereich „Analyse fortsetzen" unter der Berater-Antwort nimmt eine weitere Einheit vom Limit weg (max. 4 Vertiefungen in einer Kette einer Hauptanalyse, um die Kontextqualität zu erhalten).
Reset: am 1. Tag des Monats.
Was bei Überschreitung passiert: Der KI-Berater ist vorübergehend nicht verfügbar. Der Rest von Margly funktioniert normal.
5. Aktive Aufgaben#
| Tarif | Limit |
|---|---|
| Starter | 3 |
| Professional | 10 |
| Business | 20 |
| Enterprise | unbegrenzt |
Was angerechnet wird: Aufgaben im Status Aktiv (angenommen, verfolgt). Abgeschlossene, abgebrochene und abgelaufene Aufgaben (deren Auswertungsfenster abgelaufen ist) werden nicht auf das Limit angerechnet — Sie können in der Historie beliebig viele haben.
Was bei Überschreitung passiert: Sie können keine weitere Aufgabe erstellen, bis Sie eine abschließen oder abbrechen.
Synchronisation — wie oft pro Tag#
Es geht nicht um ein monatliches Limit, sondern um die Anzahl der automatischen Aktualisierungen pro Tag:
| Tarif | Syncs / Tag | Zeitfenster (UTC / CZ-Zeit) |
|---|---|---|
| Starter | 1 | morgens (3:00 UTC = 4–5:00 CZ) |
| Professional | 2 | morgens + abends (3:00 + 17:00 UTC) |
| Business | 4 | morgens + mittags + abends + nachts (3, 11, 17, 22 UTC) |
| Enterprise | 4 | wie Business |
Manuelle Aktualisierung wird derzeit nur von ausgewählten Plattformen unterstützt — die Schaltfläche „Starten" oder „Daten aktualisieren" finden Sie direkt auf der Karte der jeweiligen Verbindung im Bereich Verbindungen:
| Plattform | Manuelle Aktualisierung |
|---|---|
| Shoptet / Shopify / Upgates (E-Shop) | ✓ für Bestellungen, Produkte und Kunden |
| Sklik | ✓ Schaltfläche „Daten aktualisieren" |
| Heureka | ✓ Schaltfläche „Synchronisieren" |
| Search Console | ✓ |
| Google Ads / Google Analytics / Meta Ads | — (Margly aktualisiert diese Werbekonten nur automatisch nach Ihrem Tarif) |
Manuelles Laden wird nicht auf die automatischen angerechnet — Sie können es jederzeit starten, aber zu häufiges manuelles Laden beschleunigt nicht die Limits, die die Plattformen auf ihrer Seite haben (Margly und Plattformen wie Shoptet / Sklik / Heureka haben eigene Schutzmechanismen gegen Überlauf). Der Block Datenaktualisierung im Bereich Verbindungen dient nur als Verlauf der Ausführungen. Details siehe Datenaktualisierung.
Was tun, wenn das Limit nicht reicht#
Monatliche Limits (KI-Rechnungsimport, KI-Berater)#
- Upgraden Sie auf einen höheren Tarif — Sie zahlen nur den anteiligen Differenzbetrag für den Rest des aktuellen Abrechnungszeitraums.
- Warten Sie bis zum nächsten Monat — monatliche Limits werden am 1. Tag automatisch zurückgesetzt.
- Optimieren — verwenden Sie den KI-Berater für grundlegende Entscheidungen, nicht für Kleinigkeiten. Bei Rechnungen konsolidieren (1 Excel mit Zusammenfassung statt 5 einzelner PDFs).
Limit der Bestellungen in der Datenbank#
Hier findet kein „Reset" statt — das Limit ist eine Gesamtobergrenze. Wenn Ihr E-Shop die Grenze dauerhaft überschreitet, upgraden Sie den Tarif, bevor Margly beginnt, alte Bestellungen zu löschen. Wenn Sie die alte Historie nicht verlieren wollten und Margly sie bereits gelöscht hat, lässt sie sich nicht rückwirkend wiederherstellen — kontaktieren Sie support@margly.io und wir besprechen die Möglichkeiten.
Limit der Benutzer und Aufgaben#
- Benutzer: Deaktivieren Sie jemanden, der nicht mehr arbeitet, oder upgraden Sie den Tarif.
- Aktive Aufgaben: Schließen Sie eine bestehende Aufgabe ab — dann können Sie eine neue hinzufügen.
Wie geht's weiter#
- Tarife und Vergleich — was die jeweilige Ebene enthält
- Testphase und Upgrade — wie man den Tarif wechselt