Wie Margly Daten aktualisiert#
Margly lädt Daten automatisch im Hintergrund nach Ihrem Tarif — aus dem E-Shop (Shoptet / Shopify / Upgates), aus Werbeplattformen (Google Ads, Meta, Sklik, Heureka), aus Google Analytics und Search Console. Sie müssen auf nichts klicken, Margly verbindet sich selbst und lädt, was neu ist.
Aktualisierungszeiten — 4 Tagesfenster (Slots)#
Margly hat 4 fest definierte Slots in UTC, in denen die Aktualisierung erfolgt. Die konkreten Zeiten ändern sich nicht, verschieben sich nicht zufällig:
| Slot | UTC | CZ-Zeit (Winter → Sommer) |
|---|---|---|
| morgens | 03:00 | 04:00 → 05:00 |
| mittags | 11:00 | 12:00 → 13:00 |
| abends | 17:00 | 18:00 → 19:00 |
| nachts | 22:00 | 23:00 → 00:00 |
Welche Slots Margly für Sie startet, hängt vom Tarif ab (siehe Tabelle unten).
Wie oft pro Tag nach Tarif#
| Tarif | Anzahl Aktualisierungen / Tag | Slots |
|---|---|---|
| Starter | 1× | morgens |
| Professional | 2× | morgens + abends |
| Business | 4× | morgens + mittags + abends + nachts |
| Enterprise | 4× | gleich wie Business |
| Testphase (14 Tage) | 4× | Margly in der Testphase läuft auf Business-Niveau |
Was Margly bei jeder Aktualisierung lädt#
Bei jeder Aktualisierung lädt Margly neue und geänderte Daten:
- Neue Bestellungen seit der letzten Aktualisierung
- Änderungen bestehender Bestellungen der letzten 60 Tage (Stornos, Rückgaben, Refunds) — auch spätere Statusänderungen werden übertragen
- Änderungen von Produkten (Preis, Verfügbarkeit, Einkaufspreis, MwSt.-Satz)
- Neue Ausgaben aus Werbeplattformen der letzten Tage
Der erste vollständige Abruf der gesamten Historie erfolgt nicht erneut — er ist nur einmal nach der Verbindung erfolgt (siehe Erster Datenabruf). Weitere Aktualisierungen ziehen nur die Unterschiede nach.
Wo Sie den Aktualisierungsstatus sehen#
Im Bereich Verbindungen (Stecker-Symbol im linken Menü) finden Sie den Block „Datenaktualisierung". Margly zeigt dort:
- Frequenz: „Ihre Daten werden N× täglich aktualisiert" + konkrete lokale Zeiten.
- Nächste Aktualisierung: „Nächste Aktualisierung ungefähr um HH:MM".
- Tabelle der letzten Aktualisierungen — Datum und Uhrzeit, Slot (morgens / mittags / abends / nachts), Anzahl der bearbeiteten Bestellungen, Status.
Status in der Tabelle#
Margly verwendet keine Emojis — Sie sehen ein Symbol und Text:
- Erfolgreich — Aktualisierung abgeschlossen, Daten sind aktuell.
- Läuft — Aktualisierung läuft gerade (drehendes Rädchen).
- Teilweise — ein Teil der Daten wurde geladen, ein Teil ist fehlgeschlagen (typischerweise Timeout bei einem großen E-Shop). Bei einer teilweisen Aktualisierung zeigt Margly an, wie viele Einträge verarbeitet wurden und den Grund des Fehlschlags.
- Synchronisationsfehler — die gesamte Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Klicken Sie für Details oder siehe Problembehandlung bei der Verbindung.
Unter dem Block Datenaktualisierung gibt es noch einen aufklappbaren Bereich Synchronisationshistorie — ein vollständiges Log aller Aktualisierungen (Bestellungen, Produkte, Kunden, Kosten, GA4, Search Console, Google Ads, Meta Ads, Sklik), das Sie durchgehen können.
Manueller Datenabruf — wo und unter welchen Bedingungen#
Margly hat keine universelle Schaltfläche „Alle Daten jetzt laden". Manueller Abruf existiert nur bei einigen Verbindungen und bei den meisten nur in eingeschränktem Modus — typischerweise als Notbremse bei Fehler oder für den allerersten Abruf, nicht als Schaltfläche „gib mir frische Daten jederzeit".
Was Sie wo finden#
| Plattform | Wo die Schaltfläche ist | Wann sie aktiv ist |
|---|---|---|
| Shoptet — CSV-Import | Verbindungen → Karten Bestellungen / Produkte / Kunden, Schaltfläche „Sync nyní" | Nur wenn heute noch kein Abruf des jeweiligen Typs erfolgt ist. Nach heutigem Erfolg wird die Schaltfläche grau und Margly schreibt „Dnes již synchronizováno. Další sync proběhne automaticky." Reset erst am nächsten Tag. |
| Shoptet — API (manuell verifizierter Schlüssel) | Verbindungen → Karte Synchronizace dat, Schaltflächen bei Bestellungen / Produkten / Kunden | Erfordert verifizierten API-Schlüssel und bestätigte Feldzuordnungen. Dann: „Spustit" (vor dem ersten Abruf) oder „Opakovat" (nach Fehler / teilweisem Abruf). Nach Erfolg wechselt sie zu „Dokončeno" und ist blockiert — eine weitere manuelle Ausführung erst nach weiterem Fehler. |
| Shoptet — Add-on aus App Store | Gleiche Karte Synchronizace dat | Gleiches Verhalten wie beim manuellen API-Schlüssel — benötigt bestätigte Zuordnungen, dann Spustit / Opakovat / Dokončeno. |
| Shopify | Verbindungen → Karte Synchronizace dat | Nach OAuth-Verbindung. Gleiches Verhalten: Spustit zum ersten Mal → Probíhá… → Dokončeno (blockiert). Opakovat nur bei Fehler. |
| Upgates | Verbindungen → Karte Synchronizace dat | Nach dem Speichern des API-Schlüssels. Gleiches Verhalten wie Shopify. |
| Sklik | Verbindungen → Karte Sklik, Schaltfläche „Aktualizovat data" | Nach Verbindung wiederholt verfügbar (Rate Limit 3 Ausführungen / 5 Minuten). |
| Heureka | Verbindungen → Karte Heureka, Schaltfläche „Synchronizovat" | Nach Verbindung des Satelliten wiederholt verfügbar (Rate Limit 10 Ausführungen / 10 Minuten). |
| Search Console | Werbung → Tab Search Console (nicht Verbindungen!) — Schaltfläche „Synchronizovat nyní" | Nur einmal — wird angezeigt, wenn Margly noch keine Daten aus der SC hat. Nach dem ersten Abruf verschwindet die Schaltfläche. |
| Google Ads / Meta Ads / Google Analytics | — | Schaltfläche gibt es gar nicht. Margly zieht diese Plattformen ausschließlich in automatischen Slots. |
Was das in der Praxis bedeutet#
- Bei Shoptet, Shopify und Upgates erhalten Sie manuell keine „frischen Daten jederzeit". Die Schaltfläche dient primär zum Wiederholen nach einem Fehler und zum ersten Start. Wenn der letzte automatische Abruf in Ordnung war, lässt Margly keinen weiteren manuellen zu — wartet auf den nächsten Slot.
- Shoptet im CSV-Modus hat ein hartes Limit von einem manuellen Sync je Datentyp pro Kalendertag.
- Sklik und Heureka können Sie wiederholt starten (nur im Rahmen des Rate Limits).
- Google Ads, Meta Ads und Google Analytics können manuell nicht durchgezogen werden — es wird immer auf den Slot gewartet.
Wann der manuelle Abruf Sinn macht#
Angesichts der oben genannten Einschränkungen sind das hauptsächlich folgende Situationen:
- Erster Abruf nach der Verbindung, wenn Sie den Start beschleunigen möchten (typischerweise Shopify / Upgates / Shoptet API direkt nach der Einrichtung).
- Nach der Behebung eines Verbindungsfehlers — Sie haben das abgelaufene Token oder die Feed-URL erneuert, möchten es sofort verifizieren (Spustit / Opakovat).
- Bootstrap Search Console — einmaliges Herunterladen von Daten direkt nach der GSC-Verbindung, damit Sie nicht auf den nächsten Slot warten.
- Sklik / Heureka — wenn Sie frische Zahlen vom heutigen Tag zwischen den Slots benötigen.
Was tun, wenn Daten nicht geladen werden#
Den Fehler übersetzt Margly ins Tschechische — Sie sehen keine technischen HTTP-Codes. Typische Meldungen und was dagegen zu tun ist:
- „Ungültiger API-Schlüssel" oder „Token abgelaufen" — erneuern Sie das Token bei der Plattform (Shoptet admin / Shopify partners / Google Ads / Meta Business) und speichern Sie das neue in der Verbindung in Margly.
- „E-Shop nicht verfügbar" / „URL funktioniert nicht" — prüfen Sie die E-Shop-URL in der Verbindung. Typischerweise Tippfehler oder Domain-Änderung.
- „Anfragelimit der Plattform überschritten" — die Plattform hat Sie vorübergehend eingeschränkt. Margly löst es im nächsten Slot selbst, es ist nichts zu tun.
- „Plattform antwortet nicht" / „Plattform hat Ausfall" — Ausfall auf der Seite von Google / Meta / Shoptet / Sklik. Warten Sie, Margly versucht es im nächsten Slot erneut.
- „Aktualisierung wurde unterbrochen (Timeout)" — typischerweise großer E-Shop, schwache API der Gegenseite. Wenn es sich wiederholt, schreiben Sie an support@margly.io.
Detaillierter Leitfaden zur Lösung nach Plattform: Problembehandlung bei der Verbindung.
Wie geht's weiter#
- Erster Datenabruf — was gleich nach der E-Shop-Verbindung passiert
- Problembehandlung bei der Verbindung — wenn Daten nicht eingeflossen sind
- Tarife und Vergleich — wie viele Aktualisierungen pro Tag nach Tarif